1. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese umfassen das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht auf Löschung sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Zudem können Sie Widerspruch einlegen und unter bestimmten Voraussetzungen Datenübertragbarkeit beanspruchen.
2. Erhobene Datenarten
- Personenbezogene Angaben, die Sie aktiv eingeben (z. B. in Formularen)
- Automatisch generierte technische Daten (z. B. Logs, Metadaten)
- Nutzungsbezogene Informationen (z. B. Interaktionen, Präferenzen)
- Kommunikationsinhalte (z. B. Support-Anfragen, Feedback)
3. Verarbeitungsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen. Dazu gehören die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, die Wahrung berechtigter Interessen, die Erfüllung rechtlicher Pflichten sowie – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung.
4. DSGVO (GDPR)
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, werden Ihre Daten entsprechend den dort festgelegten Standards verarbeitet. Sie haben umfassende Rechte, die Sie jederzeit geltend machen können. Bei der Ausübung Ihrer Rechte kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, um Missbrauch zu verhindern.
5. Cookie-Richtlinie
Cookies und ähnliche Technologien werden verwendet, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern.
- Notwendige Cookies: für grundlegende Funktionen erforderlich
- Funktionale Cookies: für verbesserte Benutzerfreundlichkeit
- Analyse-Cookies: für Statistiken und Optimierung (optional)
6. Datenaufbewahrung
Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck und gesetzlichen Anforderungen. Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke nicht mehr benötigt werden, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungsverfahren, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.